物流服务是指为满足客户对商品从供应地到收货地的物理流动需求而进行的运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列活动。以下从不同维度详细介绍了常见的物流服务类型:
按物流服务提供商划分
自助物流
定义:企业经营自己的物流业务,建立全资或控股的物流子公司,完成企业的物流配送业务。
适用企业:一般适用于实力强、物流业务量大且稳定的企业,如大型制造企业、连锁零售企业等。例如,海尔集团建立了自己的物流配送体系,实现了对产品配送的高效控制。
第三方物流
定义:由供需双方以外的物流公司提供物流服务,公司将其物流业务外包给专业的第三方物流公司的一种商业模式。
优势:第三方物流公司拥有专业的物流技术和丰富的物流经验,可以为企业提供更加高效、专业的物流服务。同时,企业可以专注于发展核心业务。比如很多电商把自己产品的仓储配送外包给顺丰、京东物流等第三方物流公司。
第四方物流
定义:供应链集成商,整合和管理公司内部不同的资源、能力和技术,以及互补的服务提供商,提供一整套供应链解决方案。
功能:第四方物流整合供应链中的资源,优化物流流程,提高整个供应链的效率和竞争力。比如一些大型的物流咨询公司可以作为第四方物流提供商,为企业提供物流战略规划、供应链优化等服务。
除以物流服务接受者
企业物流服务
定义:为企业生产经营活动提供物流支持的服务,包括原材料采购物流、生产物流、销售物流等。
比如汽车制造企业的物流服务,需要保证原材料的及时供应、零部件的准确配送、成品汽车的高效运输和仓储。
社会物流服务
定义:为全社会提供物流服务的活动,服务对象广泛,包括各行业的企业和个人。
例如,快递公司向社会上的个人和企业提供邮件和包裹递送服务;货运公司为不同行业的客户提供运输和仓储服务。